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2017/12/21お知らせ

年末年始の営業についてのお知らせ

いつもGMOコインをご利用いただき、誠にありがとうございます。

当社の年末年始の営業につきまして、下記の通りご案内させていただきます。

■サポート、口座開設審査
年末は12月29日(金)まで、年始は1月4日(木)より営業いたします。
12月30日(土)から1月3日(水)までは休業となりますので、予めご了承ください。

■日本円の入出金
・振込入金
12月29日(金)15時まで(楽天銀行は17時まで)のお振込は、当日中に反映いたします。
上記時間以降のお振込は、1月4日(木)より順次、反映させていただきます。

・即時入金
通常通りサービスをご提供いたします。
※ペイジー入金につきましては、決済代行業者によるメンテナンスが行われるため、下記の時間帯はご利用いただけません。
1月1日(月)19:45 ~ 1月2日(火)8:00

・出金
12月28日(木)17時以降の出金依頼は1月4日(木)より順次対応いたします。

■仮想通貨のお預入、ご送付
通常どおりサービスをご提供いたします。

※当社ではお客様の資産保護のため、大半の仮想通貨をオフラインで保管しており、ご送付の準備にお時間をいただく場合がございます。
また、多数のご送付依頼があった場合、ご送付依頼の受付を停止する場合がございます。

■仮想通貨現物売買、仮想通貨FX
通常どおりサービスをご提供いたします。

■定期メンテナンス
年始の定期メンテナンスは1月4日(木)15:00 ~ 15:30に実施いたします。
※メンテナンス時間は都合により変更する場合がございますので、あらかじめご了承ください。

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